Mit tehetek, ha a biztosító nevetségesen alacsony kárpótlási ajánlatot tesz?

2025 május 20.

Kategória:

Gépjármű biztosítás
Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértők!
A következő esettel fordulok Önökhöz: Feleségem autóját egy illető úgy összetörte, hogy az autója gazdasági totálkáros lett. A károkozó biztosítója egy nevetségesen alacsony összeget ajánlott, amiből egy ugyanolyan kategóriájú autót semmiképp nem tudnánk vásárolni. Mivel az autó márka és model nem túl elterjedt Magyarországon, valamint a model gyártása véget ért, ezért kaorsszéria elemet nem igazán lehet kapni. Amit tudni kell az autóról: 2009-es Lancia Ypsilon kevesebb, mint 100.000 futott kilométerrel és platinum felszereltséggel: kétzónás digitális klíma, tempomat, parkoló radar, elektromos tükrök, bluetooth-os hívás asszisztens, multikormány, city szervó. Egy ugyanilyen autó használtan 1-1.2 millió forint. A biztosító 805.000 forint kártérítésre tett ajánlatot, ami számomra kicsit vérlázító. Ekkora összegből legfeljebb egy 300.000 kilométert futott 5-ös Golfot tudnánk vásárolni. Mit lehet ilyenkor tenni? Szerintem ez az összeg hihetetlenül méltatlan, hisz a baleset akkor történt, amikor az autó szabályosan parkolt, nem akadályozta a forgalmat, mi pedig a helyszínen sem voltunk, a károkozó autóján pedig a baleset idejében 2 hete le volt járva a forgalmi, valamint jóval a megengedett városi sebesség fölött, 120 km/h-val csapódott az autónkba a helyszínelő szerint.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minden esetben kérjen részletes számítást és indoklást az ajánlott összeghez. Ha nem ért egyet, lehetősége van felebezni a biztosítónál, az érvelésben segíthetet egy saját független szakértői vélemény. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 41 - 60 / 2877

társaházi strang csere

2025 október 25.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Lakásunkban kötelező strang cserét ,kért a közös képviselő,a fürdőszobát " szét verték". Ki fizeti a visszaállítást,és hogyan kell a társasháznak visszaállítani,vagy ez a mi kárunk?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felvázolt eset nem biztosítási esemény. A társasház és a lakók megállapodása határozza meg, hogy ki és mit fizet.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Autó biztositás

2025 október 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Az lenne a kérdésem hogy nem jól irtam be biztositás kötésnél a szálitható személyek számát 7 személy helyett 6irtam be ez hogyan lehet megváltoztatni? Vagy nagy gond ez?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A szállítható személyek száma (pl. 6 vagy 7 fő) nem befolyásolja közvetlenül a kötelező biztosítás díját, viszont az üzemben tartó és a járműadatok pontos egyezése fontos a biztosítás érvényességéhez és a kárrendezéshez. Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, <a href="https://www.clb.hu/uzenjen_nekunk">ide kattintva >></a>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

biztosítási díj baleset után

2025 október 24.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Jó napot! A nyáron balesetet szenvedtem az autómmal, amelynek során nekisodródtam egy kerítésnek és kárt okoztam benne. A sérült autót nem sokkal később eladtam, jelenleg nincs autóm. Pár napja kaptam egy levelet a volt kgfb biztosítómtól, amelyben közlik, hogy a káresemény feldolgozása lezárult, a károsult számára megtörtént a kifizetés. Felkínálják a lehetőséget, hogy egy összegben fizessem meg a biztosítónak azt az összeget, amit a károsultnak kifizettek, cserében nem mödosul a kgfb bonus-malus besorolásom. Nem világos, hogy megéri-e nekem egy összegben megtéríteni a kárt a biztosítónak? Ha nem fizetek, akkor pl B05-ből lecsúszok B03 besorolásba, és ezért magasabb lesz majd a biztosítási díjam (amikor majd veszek egy másik autót). Viszont a két kategória díja közötti különbség évente néhány tizezer forint, ami sokkal kisebb, mint a megtérítendő összeg. Tehát nekem úgy tűnik, hogy ilymódon néhány év alatt fizetném ki az okozott kárt, és nem egy összegben. Jól látom-e a helyzetet, vagy valamit nem veszek figyelembe? Üdvözlettel, Kormányos Andor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Általában a kisebb káreseményeket érdemes egy összegben kifizetni a biztosító felé. Amennyiben Önnek kisebb anyagi terhet jelent a megemelkedett biztosítási díj, akkor nem érdemes visszafizetni a biztosítónak

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco töréskár kárrendezés

2025 október 22.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Biztosító casco biztosítás esetén gazdasági totálkárt állapított meg. Én szeretném megjavíttatni az autót. Van- e jogom kérni, hogy a biztosító fizesse ki nekem szerződésben megállapított 70% javíthatósági árig a költségeket(-10% önrész) és a javítás e fölötti részét én fizetném.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A casco szerződésben szerepelhet, hogy totálkár esetén a jármű forgalmi értékéig térít, nem pedig a javítási határig. Ettől eltérhet a biztosító méltányossági alapon, de ezt külön kérvényezni kell írásban.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Gépjármű használata tulajdonos halála esetén

2025 október 22.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Édesapám elhunyt. (2025,.10.14) A gépjármű az ő tulajdona volt. (nincs más, üzemeltető sem) Az utóbbi időben a fiam használja. Október elején az aktuális negyedéves KGFB díj be lett fizetve. Hogyan lehet használni szabályosan az autót a hagyatéki tárgyalás lezárta előtt? A biztosítójánál azt mondták a jelenlegi szerződés nem szünik meg autómatikusan, (máshol azt olvastam, hogy megszűnik) de hogy lehet-e használni abban nem biztos. A rendőrséget is kérdeztem, ott azt mondták, hogy leegyszerűsítve ne használjuk. Kérdeztem közjegyzőt, ő azt mondta meg kell várni a hagyatéki tárgyalást. Ezt a probléma sok embert érinthet és mégsem egyszerű értelmes választ találni rá. Internetes cikkekben olvastam erről, jogszabályra hívatkoznak de nem írják sehol hogy ez melyik jogszabály.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel a haláleset után még nem történt bejegyzett tulajdonosváltás, a biztosítás nem szűnik meg automatikusan, ezt a biztosító helyesen mondta. A biztosítást a hagyatéki eljárásig érvényben kell tartani, majd az új üzembentartónak új szerződést kell kötnie. Amennyiben van érvényes kötelező biztosítás és műszaki az autón, úgy lehet használni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco díj

2025 október 18.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 0 km-es autóm Casco éves díja kb. 180.000 Ft. Ez az összeg fog csökkenni azzal, hogy az autó is veszít az értékéből az évek során?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók a CASCO díjat a jármű aktuális biztosítási értéke alapján számítják, amely az autó életkorával fokozatosan csökken. Azonban a díj nem kizárólag az autó értékétől függ, hanem több más tényezőtől is. A díjat befolyásolja a bónusz fokozat, az önrész mértéke, a fedezetek köre, a kártörténet és a biztosító díjpolitikája is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lízing esetén KGFB/Casco váltás

2025 október 18.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! Lízingelt autó esetén ugyanúgy lehet évfordulóra kötelezőt, Cascot váltani, mint nem finanszírozott autó esetén? Hogyan befolyásolja ezt a hitel megléte és az, hogy mindkét biztosítást az eladó üzlet kötötte meg a forgalombahelyezéssel?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nincs akadálya a biztosítóváltásnak lízingelt jármű esetén sem, ugyanúgy a rendes felmondási feltételek vonatkoznak rá. A casco szerződésnél arra kell figyelni, hogy a lízingcég is meg legyen jelölve mint társbiztosított és tudjanak a biztosítóváltásról.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

csoportos biztosítás

2025 október 17.

Kategória:

Munkanélküliség biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő, Az OTP Bankkal kötött személyi hitel szerződéshez a Groupama biztósítóval lett kötve biztosítás munkaképtelenség esetére. A káresemény bekövetkezett, de a biztosító nem fizetett, ezért perben kéne érvényesíteni a biztosítóval szembeni követelést. Viszont a Kúrai Pfv.V.21.988/2015/5 számú precedense alapján nem vagyok jogosult pert indítani a biztosítóval szemben, hiába vagyok jogosult, nem számítók a biztosítási szerződésben félnek. A szerződésbe való belépést a biztosítási szerződésben a felek kizárták. A kérdésem az lenne, hogyan és kivel szemben tudok pert indítani, ha a biztosítóval szemben nem indíthatok pert?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben nem Ön a biztosított fél a Groupama szerződésben, akkor nem áll módjában kártérítést kérni és a peres eljárás kezdeményezésének sincs alapja. Ha a szerződést Ön kötötte és Ön is biztosított fél, akkor a biztosítónál kell bejelentenie a káreseményt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Baleset utáni kártérítés (eredetiségvizsgálat)

2025 október 16.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Egy közlekedési baleset vétlen résztvevője voltam, amely során szerencsére nem sérültem meg, de az autóm sajnos totálkáros lett. Most vásároltam egy új autót és a károkozó biztosítója nem akarja számomra megtéríteni az új autó vásárlása során felmerült eredetiségvizsgálat költségét (az illetéket, a forgalmi és a törzskönyv kiállítását kifizette), mondván, hogy az az autó eladóját terheli / terhelte volna a Ptk. 6:159. § és a 6:166. § alapján. Tudtommal nem ez az iparági / piaci gyakorlat, az esetek döntő többségében a vevő fizeti az eredetiségvizsgálat díját. Tudna kérem ebben iránymutatást / segítséget adni? Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az eredetiségvizsgálat általában megállapodás kérdése hogy ki fizeti, ha Ön fizette, akkor kérhet fellebbezést a biztosítónál, hogy térítse meg a eredetiségvizsgálat díját.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

casco kárrendezési idő

2025 október 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Azt szeretném megkérdezni, hogy casco kár bejelentése a szakszervíz felé megtörtént 2025.08.28-án, akkor azt monda (telefonon) az szervízben az ügyintéző, hogy kb 1 hónap és megérkezik az alkatrész amit cserélni kell. A biztosítóval mindent egyeztettek, a kár rendezését a biztosító vállalta. A mai napi nem kaptam értesítést arról, hogy vihetem az autót javításra. Ma telefonon érdeklődtem, nem tudtak semmit mondani. Mennyi idő alatt kell elvégezni a javítás ilyen esetben, illetve milyen kártérítést követelhetek és kitől? A szervíztől, vagy a biztosítótól? üdvözlettel és köszönettel: Barsiné Gáldi Marianna b****@gmail.hu

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító csak a költségviselést vállalja, a késedelemért a szerviz felelős. A szervíznek van egy vállalási határideje, amit előre fel kellett tüntetniük pl az árajánlaton, ha ezt a határidőt nem tartották, Ön panaszt tehet a szerviznél a késedelem miatt, kérheti a teljesítés új határidejét, illetve kártérítést követelhet (pl. ha emiatt csereautót kellett bérelnie vagy közlekedési költsége keletkezett)

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

casco kárrendezési idő

2025 október 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Magasabb biztosítàsi díj elèvülèse

2025 október 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett! Baleset miatt megemelkedett a kötelező biztosítàsi díj az autómra. A kocsit 2024. februàrban eladtam. Szeretnèk majd egy màsik autót vàsàrolni. A kèrdèsem, hogy ez a díj mikor èvül el ès nyitok tiszta lappal az új autómra? Vàrom szíves vàlaszàt ès köszönöm! Üdvözlettel Mendel Zsuzsanna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A jelenlegi bónusz fokozatot az autó eladása után 2 évig van lehetőség az új autóra átvinni. Ezután automatikusan A0-ba fog kerülni. Új jármű vásárlásakor nem „tiszta lappal” indul, hanem az utolsó kártörténeti adat alapján.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztositàs

2025 október 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Van önöknél autó biztosításom és hamarosan év forduló lesz ..mikor kapok emailt? Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Öröklés - több örökös

2025 október 07.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Kedves Szakértők! Szeretnék segítséget kérni, hogy hogyan lenne érdemes intézkedni az alábbi esetben: Adott egy autó (lejárt műszaki vizsgával), amelynek tulajdonosa 2024-ben meghalt. Az autót nem egyenes ági leszármazottként öten örököltünk a Hagyatéki Végzés szerint. Az autóra egyik örökös sem tart igényt, szeretnénk kivonatni a forgalomból. Mi az ügyintézés menete? Át kell -e íratni az autót vagy kérhetjük rögtön a forgalomból való kivonást? Köszönettel, Szabados Rita

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A jogerős hagyatéki végzéssel kérhető végleges forgalomból kivonás, amit bármelyik örökös benyújthat. A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást (KGFB) is meg kell szüntetni ehhez át kell íratni az autót, majd a biztosító felé a halotti anyakönyvi kivonatot és a hagyatéki végzést kell benyújtani.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

biztosítás

2025 október 07.

Kategória:

Lakásbiztosítás, Vállalkozói biztosítás

Kérdés:

Jó napot kívánok! Rendezvényt szervezek baranyában, és érdeklődöm ennek a biztosítására , mit tud ajánlani? Érden és Baranyában van egy tulajdonom, erre a házra szeretnék biztositást . Milyen ajánlata van nekem? További szép napot kívánok! Üdvözlettel: Beck Beáta Mária

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Rendezvénybiztosítással nem foglalkozunk. Lakásbiztosítással kapcsolatban használja kalkulátorunkat ide kattintva >> ahol több biztosító ajánlatát is összehasonlíthatja.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

10%-osönrészszel és 200000alap önrésszel kötött casco biztositás esetében 500000 forintos kár esetében mennyi t kell fizetnem ?

2025 október 07.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

biztositás önrész esetén

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A megadott adatok alapján: a fizetendő összeg az önrész miatt 200 000 Ft, a biztosító pedig a fennmaradó 300 000 Ft-ot téríti. Azonban a végső összegek a konkrét casco szerződés feltételeitől és a kár pontos mértékétől függnek.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárrendezés

2025 október 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Múlthéten pénteken az autómnak hátulról nekimentek. A hátsó lökhárító sérült, valamint a parkolóradar csipogói nem működnek. Még nem tudni, hogy a lökhárító alatt sérült e valami, holnap kerül leszedésre. Megküldte a biztosító a kikalkulált ajánlatát, 110 ezer jó magyar forintot sikerült kikalkulálniuk. Gyanítom, hogy ha nem is sérült más csak a lökhárító és a csipógó, annak a javítását sem fedezi a felajánlott összeg. Ha nem fogadom el a biztosító ajánlatát, akkor hogy kell eljárnom? Mi a menete a kárrendezésnek? Ha különböző szervízekbe kell vinnem az autót, mert egyik helyen csak fényeznek, másiknál az elektronika.. akkor ezektől a szervízektől kapott összes számlát benyújthatom? Ezeket nekem kell előre megfinanszíroznom, és a biztosító csak később utal? Előre is köszönöm válaszukat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérhet kiegészítő (ellen)kárszemlét. Írásban jelezze a biztosítónak, hogy nem ért egyet az ajánlott összeggel, mert a javítás költsége vélhetően meghaladja azt. Kérje, hogy új szemlét tartsanak, a lökhárító lebontása után, amikor a rejtett sérülések is láthatóvá válnak. A szervíz által kalkulált összeget is érdemes lehet elküldeni a biztosítónak. Ha továbbra sem ért egyet a biztosító kalkulációjával, lehetősége van független igazságügyi gépjármű-kárszakértőt megbízni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Leázás

2025 október 01.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! 10 emeletes panelházban a legfelső szinten lakom,pár hete beázott a lakásom egy nagyobb esőzés miatt. A tetőn lévő elfolyó csatornák tetején lévő müanyag szilárd szennyeződést fogó rácsok körül az évak alatt felhalmozodott szennyeződés megtömörödött így nem tudott elfolyni az esővíz aminek egy jó része a panelhézagokon át a lakásomba folyt.A társasház biztosítója kifizette számomra a tönb bíztositásban szereplő dolgokat( festés, parketta csere...) viszont az önálló lakásbíztositásomat kezelő bíztosító(ugyanaz a cég) elutasította az ingóságaimban keletkezett károk kifizetését a tető elfolyó nem kellő karbantartására hivatkozva.Ha jól gondolom peres úton érvényesithetem a követelésem a közös képviselővel( akinek a gondatlansága miatt keletkezett a károm) vagy a társasházzal szemben. Kérem sziveskedjék tájékoztatást adni, hogy mi a legcélszerübb lépés a számomra.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Ön lakásbiztosítása helyesen hivatkozik arra, hogy nem téríthet olyan kárt, amelyet külső karbantartási hiányosság (elhanyagolt tető, eldugult csatorna) okozott.Ez a legtöbb lakásbiztosítás általános kizárása, vagyis a biztosító jogszerűen járt el. Az ingóságokat ért kár miatt jogi útra lehet terelni a kérdést, bár érdemes mérlegelni, hogy a kár mértéke megéri-e a hosszas pereskedést.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Baleset, biztosítás

2025 október 01.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Mindenki! Sajnos a hétvégén káresemény történt. Én okoztam. Fotók készültek, de papírokat nem töltöttünk ki, csupán telefonszámot cseréltünk. A rendőrség volt a helyszínen, eljárás indítottak ellenem. Viszont szeretnék eleget tenni a kötelezettségemnek, de a másik fél nem válaszolt az üzeneteimre, a biztosító pedig kéri az adatokat. Mi a teendőm? Tudok bármit tenni vagy engedjem el?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ön a saját részéről megtette a szükséges lépéseket és bejelentette a kárt. A biztosító felé jelezni kell, hogy a másik fél elérhetetlen és ilyen esetben a rendőrségi jegyzőkönyv alapján is le tud folyni a kárügy.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

TV.

2025 szeptember 29.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözletem. Érdeklőlnék TV. 62 LG.55 UM7450PLA tipusu készülék leesett az álványról a képernyő betőrt, erre jár e biztositás? Köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosító vizsgálja a felelősség kérdését az ilyen esetekben, hogy gondatlanság vagy baleset okozta-e a kárt. Ha úgy ítélik meg, hogy a kár a biztosítási fedezeten kívül eső okból keletkezett (pl. „nem balesetszerű, hanem gondatlanságból ered”), akkor elutasíthatják.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak